Regulamin zakupów OWH

Ogólne warunki handlowe Deck Dry Sp. z o.o.

1.  Zamówienia

Zamówienia przyjmowane są w formie mailowej. Na podstawie zamówienia generowana jest faktura proforma i link do płatności online z PayU. Faktura proforma i link do płatności PayU przesyłana jest ustalonym kanałem komunikacji z zamawiającym - może to być drogą mailową, sms, komunikator itp.  Kolejny etap zależy od warunków płatności ustalonych indywidualnie. Możliwe jest składanie zamówień z dowolnym adresem adresem dostawy na terenie Polski.

2.  Realizacja zamówień

Realizacja zamówień następuje w terminach wskazanych przez Deck Dry po przyjęciu zamówienia.
Standardem jest wysyłka w następnym dniu roboczym po dopełnieniu formalności związanych z płatnością i potwierdzeniem kwoty zamówienia w zależności od warunków płatności:

1. zamówienia za pobraniem wysyłane są po akceptacji kwoty na fakturze proforma lub innej kalkulacji wartości zamówienia.
2. zamówienia realizowane na zasadzie przedpłaty wysyłane są po zaksięgowaniu płatności na koncie Deck Dry Sp. z o.o.
3. zamówienia realizowane z terminem płatności wysyłane są w uzgodnionym terminie i po akceptacji kalkulacji wartości zamówienia.
   Warunkiem realizacji zamówienia z odroczonym terminem płatności jest brak przeterminowanych płatności na koncie Zamawiającego oraz nie przekroczenie ustalonego limitu kupieckiego.

Wysyłka w dniu złożenia zamówienia i dopięciu formalności możliwa jest dla zamówień złożonych do godziny 10:00

3. Warunki płatności

Warunki płatności ustalane są indywidualnie z każdym zamawiającym.

Dla nowych kontrahentów zamówienia realizowane są po przedpłacie 100% lub za pobraniem. Warunkiem uruchomienia realizacji zamówienia na zasadzie przedpłaty jest wpłynięcie środków na konto Deck Dry.

Odroczony termin płatności możliwy jest wyłącznie w przypadku możliwości ubezpieczenia obrotu z Zamawiający w TU Euler Hermes. Wraz z uzyskaniem pozytywnej weryfikacji ustalany jest indywidualny kredyt kupiecki.

Warunkiem utrzymywania odroczonego terminu płatności jest terminowe regulowanie należności. W przypadku opóźnień w płatnościach Deck Dry może odmówić realizacji kolejnych zamówień oraz odmówić w przyszłości realizacji zamówień z odroczonym terminem płatności.

4. Koszty dostawy

1. w przypadku dostaw poniżej 1 palety przesyłanych firmą kurierską koszty dostawy ponosi zamawiający w zależności od liczby paczek wg. poniższej tabeli poniżej,
2. Deck Dry zobowiązuje się do pakowania towaru w jak najmniejszą liczbę paczek w ramach limitów rozmiarów i ciężarów paczek obowiązujących w firmie kurierskiej realizującej dostawę,
3. tabela kosztów dostawy:

4. dostawy powyżej 10-ciu paczek realizowane są na koszt Deck Dry

5. Zwroty

1. Zwroty przyjmowane są na następujących zasadach:

1. maksymalnie w przeciągu 2 miesięcy od daty zakupu (okres może być wydłużony indywidualne w uzasadnionych przypadkach),
2. po wcześniejszym zgłoszeniu do Deck Dry i uzgodnieniu przybliżonego terminu odsyłki,
3. warunkiem zwrotu pełnej kwoty jest dostarczenie towaru w nienaruszonym stanie, bez zabrudzeń, w oryginalnych kartonach,
4. w przypadku uszkodzeń lub znaczących zabrudzeń Deck Dry może odmówić przyjęcia zwracanego towar,
5. w przypadku zwrotu w opakowaniu innym niż oryginalne, uszkodzonym lub znacząco zabrudzonym, Deck Dry pomniejszy wartość zwrotu o koszty przepakowywania w kwocie 12 zł netto za każdy nieoryginalny karton.
6. koszty przesłania zwrotów ponosi zwracający,
7. w przypadku przesłania zwrotu naruszającego warunki opisane w punkcie 4, w podpunktach a., b. i c. Deck Dry odeśle zwroty do zamawiającego i obciąży go kosztami odsyłki, z wyjątkiem sytuacji, w której strony uzgodnią inne rozwiązanie, za obustronną zgodą,
8. Deck Dry zobowiązuje się do zwrotu należności za zwroty w przeciągu 14 dni od przyjęcia zwrotów na swój magazyn,
9. Zwroty przyjmowane są wyłącznie na magazynie Deck Dry zlokalizowanym w Gdańsku
10. przy ul. Wenus 73 A.

6. Ceny

Ceny ustalana są dla każdego klienta indywidualnie. Możliwe jest obowiązywanie dwóch cenników dla jednego odbiorcy uzależnionych od wielkości zamówienia. Dotyczy odbiorców dokonujących zamówień całopaletowych oraz obsługujących inwestycje.

7. Dane firmy

DECK-DRY POLSKA Sp. z o.o.
Abrahama 48
80-307 Gdańsk
NIP: 584-11-83-361
REGON: 191118644